پس از سالها بررسی نرم افزارهای مدیریت مشتریان در بازار و پی بردن به مشکلها و نیازهای حل نشده کارفرمایان ، نرم افزار CRM کاریدار با رویکردی نوین و بکارگیری آخرین استانداردها طراحی و تولید شد. در نرم افزارهای مدیریت مشتریان موجود در بازار پیچیدگیهایی دیده می شود که کار با آنها خود فرآیندی است که نیاز به آموزشهای چند ساعته و چند روزه دارد .و خود این نرم افزارها برای کار نیاز به نرم افزاری برای آموزش دارند. در حالیکه مهمترین ویژگی پیاده سازی نرم افزار سادگی و کاربرپسند بودن است.